-Ventes Additionnelles--Dans tous les cas:
-La vente additionnelle se fait après avoir conclu l'achat principal.-Se fait sur un produit moins important et moins cher que l(achat principal).
-La vente supplémentaire se fait sur un produit moins important
après avoir conclu l'achat principal.
Peut se faire avec un accessoire utile au premier achat..exemples ..des Piles, des cd, etc..
-La vente supplémentaire peut porter sur un produit en promotion.
-La vente supplémentaire naîtra à partir d'une objection
antérieur.-Promotion-
- C'est mettre en avant un produit pour le vendre plus (+) (baisse de
prix, tête de gondole, 2 achetés un gratuit, concours, Pub...) pas forcément prix baissé.
-C'est aussi un produit qui doit attirer les clients dans le magasins,
si la marge de bénéfice est très réduite sur cet article essayer de vendre dans
la gamme au dessus ou essayer de vendre autre chose en plus.
-Comment agir: -Bien cibler le produit, ne pas être trop gourmant.
-Doit être un reflexe, et va souvent rendre service au client.
-Montrer et toucher le produit en argumentant..2 arguments pas plus, faire
participer le client (qu'en pensez vous?
-Ne pas insister sur un refus ou une hésitation.
-Répondre aux objections: ou
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